Términos y condiciones
Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Quién presta el servicio y aceptación
Checkea es un servicio en línea de Héctor Ariel Vázquez Esparragoza, con domicilio en Calle Loto #149, Jardines del Sur, San Luis Potosí, S.L.P., México, y correo de contacto contacto@devariel.com (en adelante, "Checkea"). Al crear una cuenta aceptas estos términos y el aviso de privacidad. Si registras una empresa, declaras que tienes facultades para aceptarlos en su nombre.
2. El servicio
Checkea permite registrar la asistencia de los empleados, calcular jornadas, retardos, faltas y horas extra, aprobar incidencias, cerrar periodos y exportar reportes. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si un cambio quita algo importante para tu operación, lo avisaremos con anticipación razonable.
3. Tu cuenta
- Los datos de registro deben ser verdaderos y mantenerse al día.
- Cuidas tus contraseñas y respondes por lo que hagan los usuarios que invitas (supervisores y empleados).
- Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.
4. Prueba gratuita
Cada empresa nueva tiene 14 días de prueba sin costo y sin tarjeta. Al terminar, para seguir usando Checkea hace falta contratar la suscripción.
5. Suscripción y pago
- La suscripción es mensual y se paga por adelantado, al precio vigente que te informamos antes de contratar.
- Mientras no haya pago en línea, se paga por transferencia y la suscripción se activa al confirmar el pago.
- Podemos cambiar el precio avisándote con al menos 30 días de anticipación; el cambio aplica desde la siguiente renovación.
- Los meses ya pagados no se reembolsan, salvo que la ley disponga otra cosa.
6. Si la prueba o la suscripción vencen
Durante 3 días después del vencimiento todo sigue funcionando, con un aviso. Después, la empresa queda en solo lectura: se puede entrar, consultar y exportar, pero no checar, crear ni aprobar. El vencimiento no borra tus datos; al renovar, todo vuelve a funcionar.
7. Cancelación y suspensión
Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras, sin penalización: basta con no renovar. Si además quieres que eliminemos la información de tu empresa, pídelo como indica el aviso de privacidad. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, en especial la sección 10, avisándote cuando sea posible.
8. Tus datos
- La información que capturas o generas es de tu empresa. Puedes exportarla en Excel y PDF en cualquier momento.
- Frente a tus trabajadores, tu empresa es la responsable de sus datos personales: debe darles su propio aviso de privacidad y, si activas la geolocalización, informarles que se registra su ubicación al checar. Checkea los trata solo por tu cuenta, como encargado, según el aviso de privacidad.
9. Cálculos y obligaciones laborales
Checkea calcula con las reglas de la Ley Federal del Trabajo que tiene cargadas y con los parámetros que tu empresa configura. Es una herramienta de apoyo: no es asesoría legal, laboral, fiscal ni contable. Tu empresa es responsable de revisar la configuración y los resultados, de pagar salarios y horas extra y de cumplir la ley laboral y las disposiciones de la autoridad del trabajo. Te recomendamos validar la configuración con tu contador o abogado.
10. Uso aceptable
No está permitido:
- Usar Checkea para fines ilícitos o registrar información falsa sobre la asistencia de los trabajadores.
- Intentar acceder a información de otras empresas o vulnerar la seguridad del servicio.
- Sobrecargar el servicio con peticiones automatizadas, o revenderlo sin autorización por escrito.
11. Disponibilidad
Hacemos lo razonable para que Checkea esté disponible y respaldamos la información todos los días, pero no garantizamos un servicio sin interrupciones: puede haber mantenimientos o fallas de los proveedores. Te recomendamos exportar los reportes de cada periodo cerrado.
12. Límite de responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, la responsabilidad total de Checkea se limita al monto que tu empresa pagó en los 3 meses anteriores al hecho que la origine. Checkea no responde por daños indirectos, pérdida de ganancias ni multas o condenas que deriven de datos capturados por tu empresa, de su configuración o de cómo use los reportes.
13. Propiedad intelectual
El software y la marca Checkea son de su titular. La suscripción te da una licencia de uso no exclusiva e intransferible mientras esté vigente.
14. Cambios a estos términos
Publicaremos los cambios en esta página con su fecha. Si son relevantes, los avisaremos por correo a los administradores con al menos 15 días de anticipación; seguir usando el servicio después de esa fecha implica aceptarlos.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes federales de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de San Luis Potosí, S.L.P., y renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.